TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE – (H/F) – CDI – SIÈGE SPA – PARIS (17ÈME)

La Société Protectrice des Animaux (SPA) est la première Association de protection animale en France. Créée en 1845, elle a été reconnue d'utilité publique en 1860. Son siège social est à Paris, et elle étend son action sur tous les territoires français. 640 salariés, 4 000 bénévoles, 4 Inspecteurs et 1000 Délégués-enquêteurs se mobilisent tous les jours pour défendre la cause animale. La SPA est agréée par le comité de la Charte du don en confiance.

Fonction : Technicien support informatique

Qualification : Employé

Au sein de la Direction des systèmes d’information située au siège SPA à Paris, et sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information, vous aurez pour missions :

  • Assister et conseiller les utilisateurs des ressources individuelles et partagées ;
  • Déploiement, installation, paramétrage et mise à jour des postes de travail ;
  • Déploiement et installation des applicatifs bureautiques et métiers ;
  • Contrôler la configuration des postes de travail, ainsi que des serveurs de ressources et réseaux locaux associés à ces postes ;
  • Apporter des solutions de dépannage du poste de travail (sauvegarde, mot de passe, réseau, outils de mobilité, AD, Connexions VPN, Wifi…) en conseillant et informant l’utilisateur durant le processus.
  • Prendre la main sur les postes distants nécessitant une intervention ;
  • Gestion du parc informatique ;
  • Mettre en place et faire évoluer les procédures ;
  • Tester des applications en matière de sécurité, fiabilité et performances ;

Liste non exhaustive

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Bonne connaissance du système d’exploitation Windows 7 et 10, Office 365, Skype, Terminaux mobiles, Android, Intune/SCCM, Hyper-V
  • Bonne connaissance du vocabulaire informatique, infrastructure et réseau
  • Connaissance des règles de sécurité informatique et ses normes
  • Maîtrise des techniques d’installation, de configuration et de maintenance des équipements locaux

QUALITÉS PERSONNELLES

  • Capacités d’écoute et de conseil
  • Réactivité et disponibilité
  • Capacité d’organisation
  • Capacité à rendre des comptes
  • Gestion du stress
  • Esprit d’analyse

NIVEAU DE FORMATION

  • Formation Bac à Bac +2 type : BAC PRO système électroniques numérique / BTS maintenance en micro-informatique.
  • Expérience à un poste similaire souhaitée

Poste en CDI, à temps plein, à pourvoir dès que possible, basé au sein du siège SPA situé à Paris.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être adressées à l’email suivant : recrutementrh@la-spa.fr

Dispositif SOS

Concerne un animal, soit :

Aidez-le à prendre un nouveau départ !